外卖骑手变身“移动网格员”——新业态新就业群体助力创业社区基层治理

发布时间：2023-05-24 11:24:30 来源：汶源街道创业社区

2022年，创业社区暖新驿站揭牌成立，为附近的外卖骑手、户外劳动者等新业态新就业群体提供了饮水、充电、休息的好去处。自暖新驿站成立以来，已有百余人进站休息，感受暖新驿站带来的暖心服务。近日，创业社区积极探索基层治理新模式，结合辖区内商业网点密集、新业态新就业群体集中的特点，多措并举，织密社区基层治理“幸福网”。
　　聘请“移动网格员”，注入社区治理新活力。创业社区紧邻饿了么、美团等外卖驻点，外卖骑手往来频繁，为发挥发挥外卖员、快递员走街串巷、熟悉小区楼栋布局等优势，社区聘请资深优质外卖骑手兼任“移动网格员”，积极引导辖区内的新业态新就业群体参与隐患排查、服务居民等社区治理工作，持续推动新业态新就业群体与基层治理深度融合，提升社区治理的力度和温度。

以“老”带“新”志愿行，全员参与社区治理。创业社区依托“星火之力”离退休党员志愿巡逻队，带动新业态新就业群体参与社区网格化治理。建立“移动网格员”专属微信群，让外卖骑手能够及时进行问题反馈，将在日常工作中遇到的突发事件和发现的环境、交通、安全等问题，如交通信号灯故障、井盖及路面破损、水管冻裂、路牌脱落等现象，以“随手拍”形式发送至社区“移动网格员群”，由社区工作人员及时查收、迅速“派单”、高效处理，在一定程度上补充、督促现有社区网格员的工作。同时，新业态新就业群体与离退休党员们的薪火接力，也拉近了外卖骑手与党组织的距离，有利于提升社区共治水平，进一步延伸基层治理触角，提升基层治理能力。

爱心公益双循环，健全完善激励制度。社区结合新时代文明实践站“积分超市”，为外卖骑手登记实名积分卡，实行志愿服务积分兑换制度，移动网格员在群内进行问题反馈，可获得相应积分，兑换爱心奖品。

下一步，创业社区将充分发挥“移动网格员”的特色优势，让新就业群体成为基层治理真正的“前哨”，成为推动社区基层治理的新兴力量。